Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Редакция от 26 августа 2026 года
г. Челябинск
Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич, ИНН 741514962098, ОГРНИП 317745600045803, именуемый далее «Продавец», публикует настоящую оферту, которая является официальным публичным предложением заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом.
Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей оферты, является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. **Продавец** — Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич.
1.2. **Сайт** — интернет-магазин, размещённый по адресу https://streetlab74.ru
1.3. **Покупатель** — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте или по телефону Продавца, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. **Товар** — снаряжение, одежда, обувь и аксессуары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. **Заказ** — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.
1.6. **Оферта** — настоящий документ.
1.7. **Акцепт** — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.8. **Договор** — договор розничной купли-продажи, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, содержащимся на Сайте.
2.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, и настоящей Офертой.
3. Момент заключения договора
3.1. Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте путём нажатия кнопки подтверждения заказа либо сообщение Продавцу о намерении приобрести Товар по телефону.
3.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, а при оплате Товара — с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату.
3.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их полностью;
- ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- получил полную и достоверную информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, порядке и сроках возврата;
- является дееспособным физическим лицом и приобретает Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
3.4. Оферта действует бессрочно с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва Продавцом.
4. Товар и информация о нём
4.1. Информация о Товаре, включая наименование, изображение, основные потребительские свойства, сведения об изготовителе и цену, размещается на Сайте на странице соответствующего Товара.
4.2. Все изображения Товаров носят иллюстративный характер. Цветопередача изображения на экране устройства Покупателя может отличаться от фактического цвета Товара по причине особенностей настроек и характеристик устройства. Такое отличие не является недостатком Товара.
4.3. Продавец обязуется по требованию Покупателя предоставить информацию о подтверждении соответствия Товара установленным требованиям, а также сведения о наличии сертификата или декларации о соответствии, если такие документы предусмотрены законодательством для соответствующего Товара.
4.4. Товар не имеет ограничений по сроку годности, за исключением случаев, когда такие сведения указаны в описании Товара. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем и указывается в сопроводительной документации.
4.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной изготовителем Товара, если такая информация воспроизведена на Сайте без изменений.
5. Порядок оформления заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо по телефону Продавца +7 (951) 469-82-28.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает следующие сведения: фамилию, имя, отчество получателя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки либо выбранный пункт выдачи, способ оплаты.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное сообщением Покупателем недостоверных или неполных сведений.
5.4. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава Заказа, суммы к оплате, способа и сроков доставки.
5.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия Товара на складе. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме в срок, не превышающий десяти дней с момента уведомления.
5.6. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи Товара.
6. Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Товар, входящий в Заказ, оформленный и подтверждённый до такого изменения.
6.3. Стоимость доставки в цену Товара не входит и рассчитывается отдельно исходя из выбранного способа доставки, адреса получателя, веса и габаритов отправления. Итоговая стоимость доставки сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
6.4. Оплата Заказа производится одним из следующих способов:
- банковской картой на Сайте через платёжный сервис АО «ТБанк»;
- по выставленному счёту в безналичном порядке;
- наличными денежными средствами или банковской картой при получении Товара, если такая возможность предоставлена выбранной службой доставки;
- наличными денежными средствами или банковской картой в розничном магазине Продавца при самовывозе.
6.5. При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся Покупателем на защищённой странице кредитной организации. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
6.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
6.7. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
7. Доставка
7.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации курьерскими службами, с которыми Продавец состоит в договорных отношениях, включая доставку до двери и доставку в пункты выдачи заказов.
7.2. Покупатель вправе получить Товар путём самовывоза из розничного магазина Продавца по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23, в часы работы магазина: ежедневно с 11:00 до 20:00.
7.3. Срок сборки Заказа составляет от одного до трёх рабочих дней с момента подтверждения Заказа. В периоды сезонной загрузки срок сборки может быть увеличен до семи рабочих дней, о чём Продавец уведомляет Покупателя.
7.4. Срок доставки определяется выбранной службой доставки и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
7.5. Продавец обязуется передать Товар Покупателю в срок, согласованный сторонами при подтверждении Заказа. Если срок доставки не был согласован сторонами, Товар передаётся в разумный срок, но не позднее тридцати дней с момента заключения Договора.
7.6. При передаче Товара Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность Товара, а также отсутствие механических повреждений упаковки.
7.7. В момент передачи Товара Продавец передаёт Покупателю в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, содержащую сведения, предусмотренные пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
7.9. В случае неявки Покупателя за Товаром в пункт выдачи в срок, установленный службой доставки, а равно в случае невозможности вручения Товара по указанному адресу по причинам, зависящим от Покупателя, Товар возвращается Продавцу. Продавец связывается с Покупателем для согласования повторной доставки. Расходы на повторную доставку несёт Покупатель.
8. Возврат товара надлежащего качества
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.
8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи не применяется.
8.6. Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru либо передаёт заявление в розничном магазине Продавца. Форма заявления размещена на Сайте в разделе «Условия возврата».
8.7. Расходы на возврат Товара несёт Покупатель, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества.
8.8. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через десять дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
9. Товар ненадлежащего качества
9.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: потребовать замены на Товар этой же марки, замены на такой же Товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
9.2. Требования, указанные в пункте 9.1, предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности Товара, а если такие сроки не установлены — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара Покупателю.
9.3. Покупатель направляет требование в письменной форме на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru с описанием недостатка и приложением фотографий, либо передаёт Товар и требование в розничном магазине Продавца.
9.4. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества и при необходимости провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её результаты в судебном порядке.
9.5. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их Покупателю осуществляются силами и за счёт Продавца.
9.6. Сроки удовлетворения требований Покупателя установлены статьями 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также вследствие несоблюдения Покупателем рекомендаций изготовителя по эксплуатации и уходу.
10.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10.5. Общая ответственность Продавца по Договору ограничивается стоимостью Товара, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрен иной размер ответственности.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://streetlab74.ru/politika-konfidencialnosti
11.3. Покупатель даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения Договора, включая организации, осуществляющие доставку, и кредитные организации.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
12.2. Претензия направляется Покупателем в письменной форме на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru либо по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23. Срок рассмотрения претензии составляет десять календарных дней с момента её получения.
12.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Покупателя в суд по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения Договора.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до момента такого размещения.
13.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич
ИНН: 741514962098
ОГРНИП: 317745600045803
Адрес: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23
Телефон: +7 (951) 469-82-28
Адрес электронной почты: streetlab13@yandex.ru
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 20:00
Сайт: https://streetlab74.ru
Редакция от 26 августа 2026 года
г. Челябинск
Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич, ИНН 741514962098, ОГРНИП 317745600045803, именуемый далее «Продавец», публикует настоящую оферту, которая является официальным публичным предложением заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом.
Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей оферты, является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. **Продавец** — Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич.
1.2. **Сайт** — интернет-магазин, размещённый по адресу https://streetlab74.ru
1.3. **Покупатель** — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте или по телефону Продавца, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. **Товар** — снаряжение, одежда, обувь и аксессуары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. **Заказ** — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.
1.6. **Оферта** — настоящий документ.
1.7. **Акцепт** — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.8. **Договор** — договор розничной купли-продажи, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, содержащимся на Сайте.
2.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, и настоящей Офертой.
3. Момент заключения договора
3.1. Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте путём нажатия кнопки подтверждения заказа либо сообщение Продавцу о намерении приобрести Товар по телефону.
3.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, а при оплате Товара — с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату.
3.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их полностью;
- ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- получил полную и достоверную информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, порядке и сроках возврата;
- является дееспособным физическим лицом и приобретает Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
3.4. Оферта действует бессрочно с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва Продавцом.
4. Товар и информация о нём
4.1. Информация о Товаре, включая наименование, изображение, основные потребительские свойства, сведения об изготовителе и цену, размещается на Сайте на странице соответствующего Товара.
4.2. Все изображения Товаров носят иллюстративный характер. Цветопередача изображения на экране устройства Покупателя может отличаться от фактического цвета Товара по причине особенностей настроек и характеристик устройства. Такое отличие не является недостатком Товара.
4.3. Продавец обязуется по требованию Покупателя предоставить информацию о подтверждении соответствия Товара установленным требованиям, а также сведения о наличии сертификата или декларации о соответствии, если такие документы предусмотрены законодательством для соответствующего Товара.
4.4. Товар не имеет ограничений по сроку годности, за исключением случаев, когда такие сведения указаны в описании Товара. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем и указывается в сопроводительной документации.
4.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной изготовителем Товара, если такая информация воспроизведена на Сайте без изменений.
5. Порядок оформления заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо по телефону Продавца +7 (951) 469-82-28.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает следующие сведения: фамилию, имя, отчество получателя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки либо выбранный пункт выдачи, способ оплаты.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное сообщением Покупателем недостоверных или неполных сведений.
5.4. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава Заказа, суммы к оплате, способа и сроков доставки.
5.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия Товара на складе. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме в срок, не превышающий десяти дней с момента уведомления.
5.6. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи Товара.
6. Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Товар, входящий в Заказ, оформленный и подтверждённый до такого изменения.
6.3. Стоимость доставки в цену Товара не входит и рассчитывается отдельно исходя из выбранного способа доставки, адреса получателя, веса и габаритов отправления. Итоговая стоимость доставки сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
6.4. Оплата Заказа производится одним из следующих способов:
- банковской картой на Сайте через платёжный сервис АО «ТБанк»;
- по выставленному счёту в безналичном порядке;
- наличными денежными средствами или банковской картой при получении Товара, если такая возможность предоставлена выбранной службой доставки;
- наличными денежными средствами или банковской картой в розничном магазине Продавца при самовывозе.
6.5. При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся Покупателем на защищённой странице кредитной организации. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
6.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
6.7. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
7. Доставка
7.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации курьерскими службами, с которыми Продавец состоит в договорных отношениях, включая доставку до двери и доставку в пункты выдачи заказов.
7.2. Покупатель вправе получить Товар путём самовывоза из розничного магазина Продавца по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23, в часы работы магазина: ежедневно с 11:00 до 20:00.
7.3. Срок сборки Заказа составляет от одного до трёх рабочих дней с момента подтверждения Заказа. В периоды сезонной загрузки срок сборки может быть увеличен до семи рабочих дней, о чём Продавец уведомляет Покупателя.
7.4. Срок доставки определяется выбранной службой доставки и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
7.5. Продавец обязуется передать Товар Покупателю в срок, согласованный сторонами при подтверждении Заказа. Если срок доставки не был согласован сторонами, Товар передаётся в разумный срок, но не позднее тридцати дней с момента заключения Договора.
7.6. При передаче Товара Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность Товара, а также отсутствие механических повреждений упаковки.
7.7. В момент передачи Товара Продавец передаёт Покупателю в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, содержащую сведения, предусмотренные пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
7.9. В случае неявки Покупателя за Товаром в пункт выдачи в срок, установленный службой доставки, а равно в случае невозможности вручения Товара по указанному адресу по причинам, зависящим от Покупателя, Товар возвращается Продавцу. Продавец связывается с Покупателем для согласования повторной доставки. Расходы на повторную доставку несёт Покупатель.
8. Возврат товара надлежащего качества
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.
8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи не применяется.
8.6. Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru либо передаёт заявление в розничном магазине Продавца. Форма заявления размещена на Сайте в разделе «Условия возврата».
8.7. Расходы на возврат Товара несёт Покупатель, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества.
8.8. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через десять дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
9. Товар ненадлежащего качества
9.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: потребовать замены на Товар этой же марки, замены на такой же Товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
9.2. Требования, указанные в пункте 9.1, предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности Товара, а если такие сроки не установлены — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара Покупателю.
9.3. Покупатель направляет требование в письменной форме на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru с описанием недостатка и приложением фотографий, либо передаёт Товар и требование в розничном магазине Продавца.
9.4. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества и при необходимости провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её результаты в судебном порядке.
9.5. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их Покупателю осуществляются силами и за счёт Продавца.
9.6. Сроки удовлетворения требований Покупателя установлены статьями 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также вследствие несоблюдения Покупателем рекомендаций изготовителя по эксплуатации и уходу.
10.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10.5. Общая ответственность Продавца по Договору ограничивается стоимостью Товара, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрен иной размер ответственности.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://streetlab74.ru/politika-konfidencialnosti
11.3. Покупатель даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения Договора, включая организации, осуществляющие доставку, и кредитные организации.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
12.2. Претензия направляется Покупателем в письменной форме на адрес электронной почты streetlab13@yandex.ru либо по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23. Срок рассмотрения претензии составляет десять календарных дней с момента её получения.
12.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Покупателя в суд по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения Договора.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до момента такого размещения.
13.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Деревяшкин Игорь Геннадьевич
ИНН: 741514962098
ОГРНИП: 317745600045803
Адрес: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 23
Телефон: +7 (951) 469-82-28
Адрес электронной почты: streetlab13@yandex.ru
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 20:00
Сайт: https://streetlab74.ru
